1. Термины и определения
1.1 В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные
термины имеют следующие значения:
«Оферта» – документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным
любому физическому лицу, обладающему дееспособностью и необходимым полномочием о заключении договора розничной
купли-продажи Товара на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
«Продавец» – ИП Фирсова
Елена Владимировна (Далее – Продавец), осуществляющее свою деятельность под товарным знаком «Journey clothes» и,
реализующее Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.
«Покупатель» – любое дееспособное
физическое лицо акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей Оферты размещающее заказы и приобретающее
товары у ИП Фирсова Елена Владимировна, которые представлены на сайте journeyclothes.com
«Товар» – объект
(предмет одежды, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на СайтеПродавца.
Заказ –
соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Клиента (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе
«Корзина», «оформление заказа»), адресованный Продавцу, на продажу и доставку выбранного на Сайте Товара по
указанному Покупателем адресу.
«Сайт» – совокупность электронных документов, доступных для просмотра
Покупателями в сети Интернет в домене www.journeyclothes.com
2. Общие положения
2.1.
Текст данного Договор является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса
Российской Федерации), т.е. предложением Продавца о заключении договора розничной купли-продажи товаров с любым
физическим лицом, обладающеим дееспособностью и необходимым полномочием, на условиях, определенных в настоящей
оферте и содержит все существенные условия договора на основании ознакомления с описанием товара, представленного на
Сайте Продавца.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской
Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи
товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами
Российской Федерации.
2.3. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные
Условия. Изменения Условий вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному
после публикации.
2.4.Оформление заказа на Cайте, оформление Заказа по телефону, а также оформление подписки и
регистрация подразумевает ознакомление Клиента с настоящими Условиями, их понимание, обязательное согласие и
принятие.
2.5. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются
собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только
для личного использования.
3. Предмет Договора.
3.1. Продавец обязуется передать, а
Покупатель обязуется принять и оплатить товары на условиях, указанных в настоящем Договоре, настоящая редакция
которого размещена на Сайте Продавца.
Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента
фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или
повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.2. Цены на Товар
определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина
journeyclothes.com
3.3. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.4. Предложение о заключении
договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии
наличия данного товара на складе Продавца.
4. Момент заключения Договора
4.1. Договор,
заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому
Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.2. Факт оформления заказа Покупателем
является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в
Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения
на условиях настоящего Договора.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец
обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед
Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства
5.1.2. Обрабатывать
персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1.
Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара
в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина Journeyclothes.com Все изменения вступают в силу
немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.2.3.
Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5.3.
Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора,
ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазин Journeyclothes.com, а также другой информацией,
предложенной Продавцом на интернет-сайте.
5.3.2. Внести самостоятельно свои данные для оформления заказа на
Интренет- Сайте Продавца и оформить заказ.
5.3.3. Для Исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем
последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для
доставки Покупателю заказанного им Товара.
5.3.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях
настоящего договора.
6. Принятие заказа
6.1 Заказ считается принятым для выполнения после
того, как Клиент получит электронное сообщение по адресу электронной почты или уведомление посредством
смс-оповещения или телефонного звонка, на телефонный номер, указанными Покупателем на сайте Продавца, с
подтверждением факта принятия Заказа и\или после того как на странице сайта отобразится сообщение о создании Заказа
с указанием его номера. А также информацию о дате и времени доставки.
6.2. Продавец оставляет за собой право
аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки, а также аннулировать сделанный клиентом Заказ при
невозможности связаться с Клиентом в течение двух рабочих дней. При этом, если Клиентом была осуществлена
предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
7. Доставка Товара Покупателю. Условия Возврата и обмена Товара.
7.1. Условия осуществления
Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до
сведения Покупателя использованием интернет – сайта Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственность за
возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые
невозможно было предусмотреть.
7.3. Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный
Товар передается Клиенту, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ,
подтверждающий оформление доставки Товара.
7.4. Доставка считается выполненной, а товар полученным Покупателем,
с момента проставления Покупателем подписи в накладнойо получении Товара, выданной Продавцом или курьерской службой.
7.5. Для Клиентов из стран дальнего зарубежья Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания
Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин.
7.6. Одновременно с Товаром Продавец передает
бланк возврата с информацией о сроке возврата и памятку по уходу за Товаром.
7.7. Покупатель вправе отказаться от
заказанного товара без объяснения причины в любое время до его получения, а также после получения — в течение 7
календарных дней.
7.8. Покупатель вправе обменять товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону,
расцветке, размеру или комплектации. Срок обмена – 14 дней, не считая дня покупки. Возврат или обмен товара возможны
когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность
товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
7.9. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий и сроков Доставки в случае сообщения Покупателем
при заключении Договора недостоверных данных о себе.
7.10. Возврат товара надлежащего качества возможен в
случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а акже документ, подтверждающий факт и условия
покупки указанного товара.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его
обмена) Покупатель обязуется аккуратно упаковать Товар и приложить следующие документы:
Бланк возврата;
•
Копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
• Копию чека об оплате.
7.11. Процедура
возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способом, указанным в п.8.3. В заявлении на возврат должно
быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар.
7.12. Возврат Товара Покупателем
Продавцу осуществляется через службу доставки или через любую курьерскую компанию за счет Покупателя.
7.13. При
возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании
для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, а
также стоимость доставки товара Покупателю Продавцом не компенсируются.
7.14. В случае отказа Покупателя от
Товара в установленные настоящим договором срроки, Продавец обязуется вернуть уплаченной за товар денежную сумму в
течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В
случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара вместе со стоимостью
доставки.
8. Оплата Товара
8.1. Покупатель может произвести оплату следующими
способами:
При получении заказа по Москве в пределах МКАД и по Санкт-Петербургу наличными деньгами или картой
курьеру;
• Онлайн-оплата на сайте Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с
Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011г. « О национальной платежной системе».
• Денежный перевод на
расчетный счет. Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом №
161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».
9. Форс-Мажор
9.1. Любая из
Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему
Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания
настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые
такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или
обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные
бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные
обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или
нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства
непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить
какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно
порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего
Договора.
10. Конфиденциальность
10.1. Персональные данные Посетителя Сайта или
Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
10.2. При регистрации на Сайте
Продавца, при покупке и возврате Товара Пользователь/Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя,
Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара, паспортные
данные и данные банковской карты.
10.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта или
Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед
Посетителем Сайта или Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг,
проведения электронных и sms опросов, анализа результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации
доставки товара Покупателям, проведение статистических исследований, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта или
Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
10.4. Посетитель или Покупатель Продавца соглашаются с
тем, что для осуществления обязательств перед Покупателем, а также с целью проведения маркетинговых и статистических
исследований, Продавец может поручить обработку персональных данных (включая, но не ограничиваясь – дата рождения,
адрес электронной почты, данные об акканутах в социальных сетях, сведения об историях покупок, сведения об
интересах) третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований
законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их
обработке.
10.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том
числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе
исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.6. Продавец
имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон
Посетителя или Покупателя, указанные ими на Сайта Продавца
Посетитель или Покупатель может отказаться от
получения рекламной и другой информации без объяснения причин опутем информирования Продавца о своем отказе по
телефону или электронной почте, которые указаны в разделе Контакты на сайте Продавца.
10.7. Продавец вправе
использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель Сайта или
Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ ииспользование cookies, в том числе третьими лицами для целей
формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя
Сайта www.journey.ru. Данная информация не может быть использована для установления личности посетителя Сайта.
10.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Посетителем Сайта или Покупателем на Сайте в
общедоступной форме.
10.9. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора
обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также
иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.
10.10. Покупатель вправе запросить у
Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать
исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных.
10.11. Продавец вправе
осуществлять записи телефонных разговоров с Посетителем Сайта или Покупателем. При этом Продавец обязуется:
предотвращать попытки несанкционированого доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или
передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16
Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11. Авторские
права
11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца,
являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара, незаконное использование указанной
информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством.
12. Прочие
условия 12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут
ответственность в соответствии с законодательством
12.2. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим
исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.3. В
случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с
действующим законодательство
13. Адрес и реквизиты Продавца
ИП Фирсова Елена Владимировна
Юридический адрес: 141402, Московская область, г Химки, ул Ватутина д 4/ 2- 332
ИНН: 504722060465
ОГРН:
319508100028987
14. Банковские реквизиты:
Р/с № 40802810000000997239 в АО «Тинькофф Банк»
К/с № 30101810145250000974
БИК: 044525974